Az online vásárlás egyre inkább meghatározza a fogyasztási szokásokat, ám a fenntartható termékek és alternatívák többnyire háttérbe szorulnak az ár, a kényelem és a gyors elérhetőség mellett. A Német Szövetségi Környezetvédelmi Hivatal (UBA) friss tanulmánya szerint a fenntarthatóság eddig csak marginális szerepet kapott a digitális platformokon. Az akadályok közé tartozik a fenntarthatósági információk rossz láthatósága, a szűrési lehetőségek hiánya, valamint a használtcikkekkel és javításokkal kapcsolatos bizalomhiány. A változáshoz szükséges, hogy a platformok algoritmusai és struktúrái szisztematikusan támogassák a fenntartható döntéseket, több információt és átlátható szabványokat kínáljanak, valamint integrálják a javítási és körforgásos lehetőségeket.