Higgyétek el mi is utáljuk. Sokkal jobban mint ti. Ha a gép nem veszi vissza a nem visszaváltós üvegeket, velünk üvöltöznek. Ha izomból bedobják és melléesik, ezért leblokkol a gép, velünk üvöltöznek. Ha leáll a gép mert a mohu nem hozott időben csererekeszt, velünk üvöltöznek. Légyszi legyetek picit türelmesebbek, nekünk is hatalmas nyűg az egész és igyekszünk mindig mindenhol ott lenni, az én csapatom legalábbis mindent megtesz
– idéztek egy bolti dolgozót. Nem mellesleg a szomszédos országokban a visszaváltó automaták rendszere már sokkal gördülékenyebben működik, ehhez azonban itthon jóval több REpont kellene a mostaninál. Csak összehasonlításképpen, a sokkal kevesebb nagy üzlettel rendelkező Szlovákiában kétszer annyi automata van, mint hazánkban. A Dívány ezenközben a MOHU közleményét idézte, amely felhívta a figyelmet:
műszaki okok miatt a REpont automatáknál történő visszaváltásoknál a pénz visszautalás megszokottnál hosszabb ideig is eltarthat.